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기술 지원 게시판 이용 안내
DATE : 2017-09-20
NAME : minders
HITS : 598
(주) 마인더스를 이용해 주시는 고객 분들께 공지합니다.

마인더스는 단순 상품 판매 뿐 아니라 BCI 관련 기술 컨설턴트와 연구 용역, 여러 분야에서의
개발 협업에 이르기까지 다양한 기술 지원을 진행해오고 있습니다.

따라서 마인더스 홈페이지 및 오픈마켓 (인터파크, 11번가, G마켓, 옥션)을 통해 마인드 웨이브 모바일
제품을 구매하신 분들을 대상으로 홈페이지 [제품 지원]-->[기술 지원] 게시판을 이용하여 제품 관련
기술 지원을 해드립니다.
문의가 있으신 분들께서는 다음과 같은 안내에 따라 문의를 진행해 주세요.

1. 회원가입 시 마인더스에서 구매하신 MWM (마인드 웨이브 모바일) 뇌파 헤드셋의
시리얼 번호(S/N)을 기입한다.
- 시리얼 번호 찾는 방법 -
1) 구입한 제품 상자 아래 바닥 부분에 10자리의 영문과 숫자로 합쳐진 일련 번호
2) 헤드셋 베터리 넣는 부분을 열어 왼쪽 내부에 작게 적혀있는 10자리의 영문과
숫자로 합쳐진 일련 번호

2. 관리자가 기입된 시리얼 번호 확인 후 이용자에게 게시판 이용 권한을 부여

3. 이용자는 제품 혹은 BCI 산업과 관련된 기술적 질문과 연락 받고자 하는 연락처 기입


다음과 같은 과정 후 마인더스 측 담당자가 가능한 빨리 질문 관련 답변 드릴 예정입니다.

더 자세한 질문은 Q&A 게시판 혹은 대표 번호로 문의 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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